Terms of Service ( TOS ) atau Ketentuan Layanan ini sifatnya memaksa sehingga sebagai pelanggan anda harus tunduk dan patuh terhadap ketentuan ini.

Terakhir di perbaharui pada tanggal 8 Juli 2017, di Yogyakarta

 

Informasi Umum

Semua konsumen yang sudah bergabung kami anggap sudah membaca seluruh isi perjanjian halaman ini dan menandatangani perjanjian sehingga jika anda ingin bergabung kami harap anda baca dengan seksama perjanjian ini. Semua konsumen yang hendak bergabung dan juga membeli produk di Nusantara Host wajib mematuhi perjanjian yang anda, jika anda merasa keberatan kami menyarankan anda untuk mengurungkan niat untuk menjadi pelangan kami agar tidak ada perselisihan di kemudian hari.

Semua produk yang di jual oleh Nusantarahost yang ada di situs www.nusantarahost.co.id merupakan produk digital yakni :

1) SSD Shared Hosting

2) Registrasi Domain

3) Dedicated Server

4) VPS (Virtual Private Server)

5) Addons, beberapa produk yang mendukung berjalannya sebuah service

Suspend / penanguhan merupakan tindakan langkah pertama yang kami ambil sebelum kami melakukan penghapusan data layanan yang anda pilih Terminate / penghapusan merupakan tindakan akhir setelah tidak ada kesepakatan atau telah melewati batas perjanjian

Informasi Penggunaan Shared Hosting

1) Shared Hosting merupakan layanan penggunaan server yang di bagi ke beberapa konsumen sehingga memerlukan pembatasan resource agar server tetap optimal Maintenace server akan di lakukan pada waktu tertentu ( lihat SLA ) dan dengan di informasikan maupun tanpa informasi langsung ke konsumen, mengingat tingkat maintenance yang akan di lakukan.

2) Jika ada trobel server, kami akan melakukan perbaikan selambat lambatnya 72 jam dari kasus terjadi.

3) Backup di lakukan setiap seminggu sekali dan kami tidak dapat mengaransi hasil backup tersebut 100% sempurna karena backup di lakukan secara otomatis oleh sistem, sehingga anda sebagai pemilik website bertangung jawab sepenuhnya atas file website anda. dan anda hanya berhak mendapatkan restore maksimal 1 kali / bulan

4) Untuk Hosting kami hanya melakukan backup file jika penggunaan masih di bawah 2 GB

5) Yang di maksud hosting unlimited dimana kami tidak membatasi penggunaan bandwidth bulanan

6) Semua layanan hosting yang tidak mengunakan label unlimited maka penggunaan resource maksimal 25 % dari daya 1 core cpu server

7) maksimal pengiriman email 50 email / jam ( default 25 )

8) Hosting Unlimited space dan bandwith di batasi oleh jumlah inode ( jumlah file ) maksimal 250000 dan penggunaan resource server 25% - 50% tergantung paket yang anda gunakan. Jika melebihi batas inode maka kami tidak akan melakukan backup dan semua resiko kehilangan data sudah di luar tangung jawab kami

Perjanjian Pengunaan Shared Hosting

1) Setiap klient bertangung jawab sepenuhnya atas isi website semua pengelolaan website sudah di luar tangung jawab kami.

2) Server hosting hanya boleh di isi oleh file website, tidak di perkenankan untuk penyimpanan file di luar keperluan webstie itu sendiri.

3) Nusantara Host berhak melakukan investigasi terhadap situs klien yang dinilai melakukan pelanggran dan berhak untuk mematikan servis untuk klien jika dinilai perlu.

4)) Nusantara Host berhak melakukan suspend situs klient jika melangar TOS

5) Layanan share hosting memiliki fitur pembuatan email tetapi kami tidak dapat menggaransi email yang ada pada share hosting dapat menerima / mengirim email secara sempurna. ini tergantung reputasi IP pada share hosting yang anda gunakan untuk itu prilaku spaming tidak di ijinkan pada share hosting.

Larangan Penggunaan Shared Hosting

1) Nusantara Host tidak memperbolehkan adanya penyalahgunaan layanan untuk hal-hal yang melanggar hukum, baik hukum di Indonesia maupun di International

2) Nusantara Host melarang penggunaan dan penampilan situs-situs dewasa(porno), ini berlaku baik berkaitan dengan isi, link(tautan), serta gambar porno dengan alasan apapun. (kami akan langsung melakukan suspend terhadap pelanggaran ini)

3) Nusantara Host tidak mengijinkan situs yang bertujuan untuk permainan judi taruhan dan sejenisnya (kami akan langsung melakukan suspend terhadap pelanggaran ini)

4) Nusantara Host tidak mengijinkan server di isi oleh program atau file bajakjan yang mengakibatkan komplain pemilik terhadap Nusantara Host

5) Nusantara Host tidak mengijinkan situs tipu tipu yang mengakibatkan adanya komplain dan meresahkan penguna internet

6) Nusantara Host melarang adanya kegiatan yang mengganggu keharmonisan agama, kelompok, atau masyarakat secara umum

7) Nusantara Host melarang keras server digunakan untuk menjalankan proses yang mengakibatkan proses bekerja terus menerus, misalnya AGC, Autoblog, auto like, dan spam sosial media lainya, IRC bot, wget, Java Chat Server (Script Chating secara umum) & lainnya. (kami akan langsung melakukan suspend terhadap pelanggaran ini)

8) Nusantara Host melarang keras klien menggunakan script yang menyebabkan server overload. Untuk jenis skrip tidak kami tentukan karena tergantung pemakaian klien

9) Nusantara Host melarang keras kegiatan-kegiatan SPAM atau email masal yang tidak hanya akan membebankan server tapi juga akan membahayakan server serta orang yang dikirimi email SPAM

10) Nusantara Host tidak menyediakan akses ke SSH demi keamanan dan kebaikan bersama

11) Nusantara Host tidak membenarkan penggunaan terhadap penggunaan script berlisensi yang di crack, di curi, atau NULLED

12) Tidak membenarkan penggunaan Rapidleech, ataupun skrip semacam tersebut seperti bot dan sejenis agar tidak mengganggu user lain

13) Nusantara Host melarang pengunaan situs bajakan. dimana anda melakukan pengambilan konten yang tidak di ijinkan langsung maupun tidak langsung oleh pemilik konten tersebut

Penggunaan Shared Hosting Paham Tentang

Share hosting merupakan layanan hosting yang digunakan banyak pengguna sehinga anda sebagai klient berkewajiban untuk tidak menggunakan scrip web yang mengakibatkan server overload! apapun itu jenis scrip web anda jika menggunakan resouce tinggi yang mengakibatkan server overload kami akan melakukan suspend dan kami akan mempertimbangkan kembali untuk aktifasi hosting anda jika memungkinkan

Tindakan Pengunaan Share Hosting

1) Adanya suspend, pembatalan, dan juga terminate terhadap layanan atau account klien yang melakukan kesalahan

2) Untuk setiap pelanggaran kami akan melakukan 3 kali pemberitahuan dan memperingatkan klien yang melakukan pelanggaran, setiap pemberitahuan berselang 1 hari. Jadi pada hari ke-empat jika tidak ada juga tanggapan dan perbaikan terhadap kesalahan maka account akan kami suspend

3) Kami langsung melakukan suspend untuk akun yang melakukan spaming ataupun menjalankan script yang mengakibatkan IP server terblacklist

4) Jika pelanggaran dinilai membahayakan server maka account akan langsung di suspend dan diberitahukan kepada klien perihal suspend tersebut

5) Sebagai toleransi kami tidak akan melakukan terminate atau penghapusan untuk setiap pelanggaran yang menyebabkan pembataran layanan

6) Nusantara Host berhak melakukan suspend situs secara sepihak jika ada pihak yang di rugikan dan melakukan komplain terhadap Nusantara Host sampai dengan masalah yang bersangkutan selesai

7) jika ada kasus menyangkut faktor X kami akan berusaha menyelesaikan secara kekeluargaan tetapi jika kasusnya sudah menyangkut hukum maka kami akan serahkan kepada hukum yang berlaku

Informasi penggunaan Semi Manage VPS / Dedicated Server

1) VPS Server merupakan produk Semi Dedicated, dimana anda dapat mengelola sepenuhnya server VPS yang anda pesan dengan funsional hampir seperti Dedicated Server hanya saja ini berbentuk Virtual

2) Kami akan mengelola VPS / Dedicated Server anda sesuai dengan layanan yang kami tawarkan pada halaman penjualan VPS dan Dedicated Server

3) Jika ada masalah Hardware Server utama VPS / Dedicated Server, kami akan melakukan perbaikan selambat-lambatnya 72 jam dari kasus terjadi

4) Standar layanan VPS / Dedicated Server tidak mencakup backup, jika anda membutuhkan hendaknya tambahkan produk tambahan untuk backup data VPS atau Dedicated Server

5) Layanan VPS / Dedicated Server tidak termasuk mengelola isi dari Server tersebut, sehingga anda yang akan bertanggung jawab penuh

Perjanjian penggunaan Semi Manage VPS / Dedicated Server

1) Setiap klint bertanggung jawab sepenuhnya atas penggunaan VPS / Dedicated Server

2) Garansi Uang kembali tidak berlaku untuk layanan VPS / Dedicated Server ini

Larangan penggunaan Semi Manage VPS / Dedicated Server

Nusantara Host tidak memperbolehkan adanya penyalahgunaan layanan untuk hal-hal yang melanggar hukum, baik hukum di Indonesia maupun di International.